Como usuario puedes cancelar un servicio en cualquier momento anterior a la llegada del repartidor al punto de recogida. Una vez que el repartidor marca que ya llegó al punto de recogida, el pedido solo puede ser cancelado por el equipo de soporte.
Puedes solicitarle al repartidor que se comunique con soporte para cancelar el servicio. Cancelar no tienen ningún costo ni para ti ni para el repartidor.
Comentarios
3 comentarios
Quero cancelar mi cuenta con ese corre electrónico, necesito ayuda porfavor o simplemente elimino la app, confírmeme por interno. Saludos
Como se hace cuando el picker ya lleva la encomienda y la entrega y despues te pide que cancele? Ya van 2 veces que me hacen eso. Me aparecen dos pedidos cancelados cuando en realidad si se realizo la entrega. Ellos no marcan completado
He tenido un pésimo servisio, me han cobrado de más , el Picker decidió ir a reparar su moto se demoró más de 1 hora , vino vestido de La compañía RAPID , y me cobraron un trayecto y tiempo que fue creado por el Picker, se me cargó a más de la carrera el 10% de servicio , el servicio pésimo , no lo recomiendo a nadie .
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